Çözümler

UX Danışmanlığı: Trafiğiniz Var, Satışınız Nerede?

Ziyaretçinin sitenizde nerede vazgeçtiğini buluyor, dönüşüm oranı optimizasyonuyla (CRO) o noktaları düzeltiyoruz.

Kaybınız nerede oluyor?

Trafik var, satış yok

Reklama, SEO'ya para veriyorsunuz ama ziyaretçi dönüşmüyor.

Nerede kaybettiğinizi bilmiyorsunuz

Analitik rakam veriyor ama nedenini göstermiyor.

Sezgiyle karar veriliyor

Tasarım değişiklikleri test edilmeden, tahminle yapılıyor.

Ne yapıyoruz

UX audit

Sitenizi baştan sona, gerçek kullanıcı gözüyle inceliyoruz.

UX audit raporu

Isı haritası analizi

Ziyaretçinin nereye tıkladığını, nerede durduğunu görselleştiriyoruz.

Isı haritası analizi

A/B test kurgusu

Değişiklikleri tahminle değil, veriyle doğruluyoruz.

A/B test planı

Önceliklendirilmiş yol haritası

Hangi düzeltmenin en çok etki yapacağını sıralıyoruz.

Önceliklendirilmiş düzeltme listesi

Süreç

1

İlk 30 gün — Keşfet

Analitik verinizi ve kullanıcı davranışını inceliyoruz.

2

60. güne kadar — Tasarla

Isı haritası ve kullanılabilirlik testleriyle sorunlu noktaları buluyoruz.

3

90. gün — Büyüt

Öncelikli düzeltmeleri uyguluyor, A/B testle sonucu doğruluyoruz.

Kimler için

Trafiği yüksek, dönüşümü düşük siteler

Reklam ve SEO yatırımı geri dönmeyen markalar.

İtalya pazarına açılan Türk e-ticaretleri

Yeni pazarda kullanıcı davranışının farklı olabileceğini bilen markalar.

Kıdemli bakış arayan büyüyen ekipler

İç ekibin göremediği körnoktaları dışarıdan bir gözle bulmak isteyenler.

İki şehir avantajı

İstanbul ekibimiz veriyi hızla toplayıp yorumlar; Milano ekibimiz çözümü kullanıcı deneyimi disipliniyle tasarlar. İki bakış, aynı sorunu farklı açılardan çözer.

Ölçtüğümüz metrikler

Kullandığımız araçlar:

Sık sorulan sorular

UX audit ne kadar sürer?

Ortalama 2-3 hafta sürer; sitenin büyüklüğüne göre değişebilir. Sonunda önceliklendirilmiş bir rapor teslim ediyoruz.

Isı haritası verisi için ne gerekiyor?

Sitenize küçük bir kod parçası ekliyoruz; birkaç haftalık gerçek ziyaretçi verisiyle nerede takıldıklarını görüyoruz.

A/B test için minimum trafik gerekiyor mu?

Evet, anlamlı sonuç için belirli bir trafik hacmi gerekir. Trafiğiniz düşükse, önce niteliksel yöntemlerle (kullanılabilirlik testi gibi) ilerleriz.

Sadece tasarım mı değişiyor, geliştirme gerekiyor mu?

Bazı düzeltmeler sadece tasarımla, bazıları geliştirmeyle uygulanır. Öneri listesinde hangisinin gerektiğini de belirtiriz.

Mevcut web tasarım ekibimizle çalışabilir misiniz?

Evet, önerilerimizi sizin ekibinize teslim edebiliriz, ya da uygulamayı biz üstlenebiliriz.

İlgili hizmetler

İlgili vaka çalışmaları

Türkçe ve İngilizce blog sitesinde okunma ve organik trafik artışı

Kaybettiğiniz dönüşümü birlikte bulalım.

30 dakikalık ücretsiz analizde sitenizin nerede satış kaybettiğini gösterelim.

Ücretsiz Analiz Al